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해수부, 국가정보자원관리원 화재 관련 국민 불편 최소화 노력

해양수산부(장관 전재수)는 국민 불편 해소를 위해 국가정보자원관리원 화재로 중단된 21개 정보시스템 중에서 민원을 신청하거나 국민께 정보를 제공하는 10개 대국민 행정서비스 제공 시스템을 점검했다.

선박 입?출항 신고 등을 관리하는 해운항만물류정보시스템은 주된 기능인 무역항의 선박 입?출항신고 등은 정상화되었다. 다만, 타 기관 시스템과 연계 어려움으로 항만시설사용료 고지 시 납부가 어려워 향후 정상화 시점까지 고지서 발급을 유예하여 민원인에게 불이익이 없도록 조치했다.

아울러, 낚시해 앱의 장애로 낚시어선 승선자의 승선명부 전자 신고가 어려워 ‘접속 불가’ 및 수기로 명부를 접수한다는 내용을 안내하고, 장애 문의에 24시간 유선으로 대응하고 있다.

나머지 시스템에 대해서도 ‘접속 불가’ 문구 및 수기처리 방안을 안내하는 등 정상화가 될 때까지 대국민 업무연속성 계획을 시행하고, 대체 수단을 적용하여 서비스 제공에 차질이 없도록 추진하고 있다.

해양수산부는 시스템 복구 상황을 24시간 확인하면서 국가정보자원관리원과 협조하여 서비스가 중단된 시스템의 정상화를 신속하게 추진하고 안정적 서비스 제공을 위한 노력을 이어갈 계획이다.

붙임 해양수산부 소관 대국민 서비스 정보시스템 현황(2025.9.30. 기준)